]]>
]]>

Последние отзывы

Отзывы о ресторане Палкинъ / Palkin в Санкт-Петербурге


Отзывы — это наиболее объективное описание ресторана. Если Вы уже успели посетить ресторан Палкинъ / Palkin в Санкт-Петербурге, помогите другим со сложным выбором своим развёрнутым отзывом о ресторане Палкинъ / Palkin.

Если Вы считаете, что какой-то отзыв явно выделяется среди прочих, оцените его, нажав «плюс» либо «минус». Также Вы можете помочь проекту, нажав кнопку "Пожаловаться", если отзыв явно не соответствует ресторану Палкинъ / Palkin.


отзывы

Добавить отзыв


Сергей23 Ноября 2011г. 14:02

Пожаловаться на этот отзыв о ресторане Палкинъ / Palkin
22 ноября 2011 года столкнулся с "совковым" и хамским поведением персонала рецепции ресторана "Палкин". Решил зайти поужинать в ресторан, открыл дверь и... прямо на лестнице, ведущий к рецепции ресторана, меня застал важный телефонный звонок. Не подымаясь в ресторан и в зону рецепции, стал разговаривать по телефону. Вдруг ко мне подбегает девушка администратор и не представляясь (бейдж у нее также отсутствовал) начинает прерывать мой разговор своими комментариями "вы мешаете мне работать, прекратите говорить" . После окончания мною разговора, от такого "гостеприимства" уже ужинать в ресторане Палкин не хотелось, и я попытался прояснить ситуацию - что я нарушил (какие правила???, т.к. нигде нет указаний на то, что нельзя разговаривать по телефону на лестнице ресторана) и почему такое бесцеремонное обращение с посетителями ресторана!!!!!!!! Я представился, а девушка на рецепции отказалась называть свою фамилию и имя, а также отказалась показать стенд, где указаны все данные об организации и ее руководителях. Через некоторое время, после звонка сотрудницы, подошел в зону рецепции молодой человек (бейдж также отсутствовал), который также отказался представляться, т.е. называть свое имя фамилию и должность.Все это является грубейшим законом о защите прав потребителей, а также свидетельством низкого уровня организации сервиса. Мне было сказано, что руководителей нет - звоните завтра. К сожалению , ответы, полученные мною на следующий день от Анны Смирновой (представилась как руководитель рецепции), были обескураживающие. "Вы мешали нам работать - поэтому мы правы. а вы - виноваты". Наверно идеальная ситуация для ресторана Палкин - это когда там не будет посетителей, тогда и никто мешать не будет. 0
map1

Другие рестораны: